Hally Pharma s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Pour toute question : contact@hally.fr
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Société : Hally Pharma
- Email : contact@hally-pharma.fr
- Hébergement des données : Serveurs situés en France
2. Données collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site hally-saas.fr, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP et données de localisation approximative
- Type et version de navigateur
- Système d'exploitation et type d'appareil
- Fuseau horaire et langue du navigateur
- Pages visitées, durée de visite, pages de provenance
- Cookies techniques et de session
2.2 Données fournies volontairement
Vous pouvez être amené à nous fournir directement :
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Nom de votre entreprise et secteur d'activité
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé)
- Messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et amélioration du service Hally Pharma
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Traitement de vos demandes de démonstration ou de contact
- Facturation et gestion des abonnements
- Génération de statistiques d'utilisation anonymisées
- Détection et prévention des abus et activités frauduleuses
- Envoi de communications relatives au service (mises à jour, alertes de sécurité)
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur l'une des bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service
- Consentement : cookies optionnels, communications marketing
- Obligation légale : conservation des données de facturation
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Logs techniques : 12 mois maximum
- Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
6. Sécurité des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS) et au repos
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Hébergement sur des serveurs certifiés situés en France
- Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité
- Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée. En cas de violation de données, nous respecterons nos obligations de notification conformément au RGPD.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies fonctionnels (obligatoires) : session utilisateur, préférence de langue — ne nécessitent pas de consentement
- Cookies analytiques (optionnels) : mesure d'audience anonymisée — soumis à votre consentement
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hally-pharma.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés en France et ne font l'objet d'aucun transfert vers des pays situés hors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait intervenir, nous veillerions à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, etc.).
10. Modifications des présentes mentions
Nous nous réservons le droit de modifier ces mentions légales à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Email : contact@hally-pharma.fr